Dbamy o Twoją prywatność i chcemy, abyś w czasie korzystania z naszych usług czuł się komfortowo. Dlatego też poniżej prezentujemy Ci najważniejsze informacje o zasadach przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych oraz plikach cookies, które są wykorzystywane przez nasz Sklep. Informacje te zostały przygotowane z uwzględnieniem RODO, czyli ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.
Anna Paradowska, Projekt Dwoje, działalność nierejestrowana; ul. Gen. Józefa Dowbor-Muśnickiego 2/75, 85-793, Bydgoszcz.
Jeśli chcesz skontaktować się z nami w związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych, napisz do nas na adres e-mail: kontakt@projektdwoje.pl.
Przysługuje Ci prawo żądania:
A także prawo:
Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw. Sprzeciw w odniesieniu do wykorzystywania przez nas plików cookies (o których przeczytasz poniżej) możesz wyrazić zwłaszcza za pomocą odpowiednich ustawień przeglądarki.
Jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje na temat przetwarzania Twoich danych w zależności od podejmowanych przez Ciebie działań.
| W jakim celu? | |
|---|---|
| realizacja Twojego zamówienia | |
| Na jakiej podstawie? | |
| umowa sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) | obowiązek prawny, związany w szczególności z rachunkowością, bezpieczeństwem produktów oraz ich zgodnością z wymogami prawnymi, zobowiązujący nas do przetwarzania Twoich danych osobowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) |
| Jak długo? | |
| przez okres obowiązywania wyżej wymienionej umowy | do momentu wygaśnięcia ciążących na nas obowiązków prawnych |
|
ponadto, Twoje dane będą przetwarzane do upływu okresu, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń – przez Ciebie lub przez nas
(więcej informacji na ten temat znajdziesz w ostatniej tabeli tej sekcji) |
|
| Co się stanie, jeśli nie podasz danych? | |
| nie będziesz mieć możliwości złożenia zamówienia | |
| W jakim celu? | |
|---|---|
| obsługa Twoich zapytań lub zgłoszeń | |
| Na jakiej podstawie? | |
| umowa lub działania podejmowane na Twoje żądanie, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – w przypadku gdy Twoje zapytanie lub zgłoszenie dotyczy umowy, której jesteśmy lub możemy być stroną | nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na przetwarzaniu Twoich danych w celu prowadzenia z Tobą komunikacji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – jeżeli Twoje zapytanie lub zgłoszenie nie ma związku z umową |
| Jak długo? | |
| przez czas trwania wiążącej nas umowy lub – jeśli umowa nie zostanie zawarta - do upływu okresu dochodzenia roszczeń – zobacz ostatnią tabelę tej sekcji* | do upływu okresu dochodzenia roszczeń – zobacz ostatnią tabelę tej sekcji - lub do momentu, w którym uwzględnimy Twój sprzeciw wobec przetwarzania* |
|
ponadto, Twoje dane będą przetwarzane do upływu okresu, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń – przez Ciebie lub przez nas
(więcej informacji na ten temat znajdziesz w ostatniej tabeli tej sekcji) |
|
| Co się stanie, jeśli nie podasz danych? | |
| nie będziemy mieli możliwości udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie lub zgłoszenie | |
| W jakim celu? | |
|---|---|
| wysyłka informacji marketingowych, zwłaszcza ofert specjalnych |
analiza efektywności wysłanych przez nas wiadomości, celem ustalenia ogólnych zasad dotyczących skutecznej wysyłki wiadomości w naszej działalności
(więcej na ten temat przeczytasz w sekcji „Działania analityczne” Polityki prywatności) |
| Na jakiej podstawie? | |
| Twoja zgoda na nasze działania marketingowe (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) | nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na przetwarzaniu danych w podanym wyżej celu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) |
| Jak długo? | |
| do momentu wycofania przez Ciebie zgody – pamiętaj, w każdej chwili możesz wycofać zgodę. Przetwarzanie danych do momentu cofnięcia przez Ciebie zgody pozostaje zgodne z prawem. | do momentu, w którym uwzględnimy Twój sprzeciw wobec przetwarzania |
|
ponadto, Twoje dane będą przetwarzane do upływu okresu, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń – przez Ciebie lub przez nas
(więcej informacji na ten temat znajdziesz w ostatniej tabeli tej sekcji) |
|
| Co się stanie, jeśli nie podasz danych? | |
| nie będziesz otrzymywać naszych materiałów marketingowych, w tym informacji o naszych ofertach specjalnych | |
| W jakim celu? | |
|---|---|
| wysyłanie newslettera |
analiza efektywności wysłanych przez nas treści, celem ustalenia ogólnych zasad dotyczących skutecznej wysyłki wiadomości w naszej działalności
(więcej na ten temat przeczytasz w sekcji „Działania analityczne” Polityki prywatności) |
| Na jakiej podstawie? | |
| umowa o świadczenie usługi wysyłki newslettera (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) | nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na przetwarzaniu danych w podanym wyżej celu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) |
| Jak długo? | |
| do momentu, w którym wypiszesz się z naszego newslettera | do momentu, w którym uwzględnimy Twój sprzeciw wobec przetwarzania |
|
ponadto, Twoje dane będą przetwarzane do upływu okresu, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń – przez Ciebie lub przez nas
(więcej informacji na ten temat znajdziesz w ostatniej tabeli tej sekcji) |
|
| Co się stanie, jeśli nie podasz danych? | |
| nie będziesz mieć możliwości otrzymywania informacji dotyczących Sklepu i naszych usług | |
| W jakim celu? |
|---|
| realizacja zawartej między nami umowy |
| Na jakiej podstawie? |
| umowa o świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) |
| Jak długo? |
| przez okres obowiązywania wyżej wymienionej umowy |
|
ponadto, Twoje dane będą przetwarzane do upływu okresu, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń – przez Ciebie lub przez nas
(więcej informacji na ten temat znajdziesz w ostatniej tabeli tej sekcji) |
| Co się stanie, jeśli nie podasz danych? |
| nie będziesz mieć możliwości skorzystania z tych funkcji, do których niezbędne jest przetwarzanie danych |
| W jakim celu? |
|---|
| ustalenie, dochodzenie lub obrona ewentualnych roszczeń, związanych z zawartą umową lub świadczonymi usługami |
| Na jakiej podstawie? |
| nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na przetwarzaniu danych osobowych we wskazanym powyżej celu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) |
| Jak długo? |
| do upływu okresu przedawnienia roszczeń lub do momentu, w którym uwzględnimy Twój sprzeciw wobec przetwarzania* |
| Co się stanie, jeśli nie podasz danych? |
| brak możliwości ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń |
Jeśli wyrazisz wolę otrzymywania od nas wiadomości marketingowych lub newslettera, możemy dokonywać analizy efektywności przeprowadzonej przez nas wysyłki. Przykładowo, możemy sprawdzić, czy i w jaki sposób wpłynęła ona na aktywność w naszym Sklepie. Takie działania pomogą nam ustalić ogólne zasady dotyczące wysyłki tego typu wiadomości w naszej działalności - np. w zakresie optymalnych godzin wysyłki czy sposobu formułowania skutecznych treści.
Po wyrażeniu przez Ciebie zgody Administrator może korzystać z narzędzi pomiaru reklam i analityki podmiotów trzecich, aby:
Rozróżniamy dwa rodzaje zgód, które możesz włączać niezależnie:
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) oraz przepisy o przechowywaniu informacji lub uzyskiwaniu dostępu do informacji już przechowywanej w urządzeniu końcowym użytkownika (Prawo komunikacji elektronicznej).
Wycofanie zgody: panel „Ustawienia cookies” dostępny w stopce serwisu. Po wycofaniu odpowiednie skrypty przestają być ładowane, a dla narzędzi Google stosujemy mechanizm Consent Mode v2 (aktualizacja statusu na „denied”).
Dane first-party — atrybucja UTM. Parametry kampanii (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term) oraz identyfikatory kliknięć (fbclid, ttclid, gclid, gbraid, wbraid) mogą zostać zapamiętane w pamięci przeglądarki (sessionStorage, klucz traffic_attribution_v1) na czas trwania wizyty i dołączone do Twojego zapisu, aby Administrator widział źródło konwersji we własnym panelu. Same te dane, bez zgody marketingowej, nie są przekazywane platformom reklamowym.
Dane po stronie serwera (Conversions API / Events API). Jeżeli w momencie zapisu obowiązywała Twoja zgoda marketingowa, Administrator może przekazać do Meta (Conversions API) i/lub TikTok (Events API) zdarzenie konwersji zawierające zahashowany (SHA-256) adres e-mail i numer telefonu oraz identyfikatory kliknięć (fbc/ttclid) i adres strony zdarzenia. Hashowanie uniemożliwia odczytanie danych w postaci jawnej. Bez zgody marketingowej takie przekazanie nie następuje.
Dobrowolna ankieta „Skąd o nas wiesz?”. Po udanym zapisie możesz — całkowicie dobrowolnie — wskazać, skąd dowiedziałeś/-aś się o wydarzeniu (dostępne opcje: rodzina/znajomi, Facebook, Instagram, kościół/wspólnota, TikTok, YouTube, Google, plakat/ulotka, inne). Odpowiedź trafia wyłącznie do wewnętrznego panelu Administratora i nie jest przekazywana platformom reklamowym. Nie jest to plik cookie ani technologia śledząca — nie wymaga zgody marketingowej. Pominięcie ankiety nie wpływa na zapis.
Przetwarzając Twoje dane osobowe stosujemy środki organizacyjne i techniczne zgodne z właściwymi przepisami prawa, w tym stosujemy szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu SSL/TLS.
Nasz Sklep, jak większość witryn internetowych, korzysta z tzw. plików cookies (ciasteczek). Pliki te:
W tym Sklepie ciasteczka wykorzystywane są w celach:
Aby dowiedzieć się, jak zarządzać plikami cookies, w tym jak wyłączyć ich obsługę w Twojej przeglądarce, możesz skorzystać z pliku pomocy Twojej przeglądarki. Z informacjami na ten temat możesz zapoznać się wciskając klawisz F1 w przeglądarce. Ponadto odpowiednie wskazówki znajdziesz na następujących podstronach, w zależności od przeglądarki, której używasz:
Poniżej znajdziesz informacje na temat funkcji przetwarzanych przez nas plików cookie oraz ich okresie ważności.
| nazwa pliku cookie | okres ważności pliku cookie | funkcja pliku cookie |
|---|---|---|
| maps_google_consent_v1 | 12 miesięcy | Zapamiętanie Twojej zgody na załadowanie interaktywnej mapy Google. Technicznie wpis w localStorage przeglądarki (nie plik cookie HTTP). |
| payment_celebration | czas trwania sesji | ednorazowa animacja potwierdzenia po sfinalizowaniu płatności. Technicznie sessionStorage (nie cookie HTTP). |
| marketing_consent_v1 | 12 miesięcy | Zapamiętanie Twojego wyboru zgód (analityka/marketing). Technicznie wpis w localStorage przeglądarki (nie plik cookie HTTP). Niezbędne do obsługi panelu zgody. |
| traffic_attribution_v1 | czas sesji | First-party źródło wejścia do serwisu (parametry UTM i identyfikatory kliknięć). Technicznie sessionStorage (nie plik cookie HTTP). Dane własne, nieprzekazywane platformom reklamowym bez zgody marketingowej. |
| _fbp, _fbc | do 90 dni | Meta Pixel — pomiar konwersji i remarketing. Ustawiane wyłącznie po wyrażeniu zgody marketingowej. |
| _ttp | do ~13 miesięcy | TikTok Pixel — identyfikacja i pomiar konwersji. Ustawiany wyłącznie po wyrażeniu zgody marketingowej. |
| _gcl_au | ~90 dni | Google Ads — atrybucja konwersji reklamowych. Ustawiany wyłącznie po wyrażeniu zgody marketingowej. |
| _ga | 2 lata | Google Analytics 4 — rozróżnianie użytkowników na potrzeby statystyki odwiedzin. Aktywne wyłącznie jeśli GA4 jest włączone (zmienna VITE_GA4_MEASUREMENT_ID). Ustawiane po wyrażeniu zgody analitycznej. |
Korzystając z odpowiednich opcji Twojej przeglądarki, w każdej chwili możesz:
W takich przypadkach nie będziemy ich już dłużej przetwarzać.
Korzystamy z usług podmiotów zewnętrznych, które wspierają nas w prowadzeniu działalności. Powierzamy im do przetwarzania Twoje dane – podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na nasze udokumentowane polecenie.
Poniżej znajdziesz listę odbiorców Twoich danych:
| DZIAŁANIE | ODBIORCY DANYCH | PRZEKAZANIE DANYCH POZA UNIĘ EUROPEJSKĄ |
|---|---|---|
| każde działanie w związku ze Sklepem | hostingodawca | nie ma miejsca |
| złożenie zamówienia w Sklepie | dostawca standardowego oprogramowania biurowego (w tym skrzynki poczty elektronicznej) | nie ma miejsca |
| nawiązanie z nami kontaktu (np. zadanie pytania) | dostawca standardowego oprogramowania biurowego (w tym skrzynki poczty elektronicznej) | nie ma miejsca |
| Google Maps - mapa ładowana po kliknięciu | tak – Stany Zjednoczone Ameryki ** | |
| pomiar reklam i konwersji — Meta Pixel + Conversions API (wyłącznie po zgodzie marketingowej) | Meta Platforms Ireland Ltd. | tak – Stany Zjednoczone Ameryki ** |
| pomiar reklam i konwersji — TikTok Pixel + Events API (wyłącznie po zgodzie marketingowej) | TikTok Technology Ltd. (Irlandia) / TikTok Information Technologies UK Ltd. | tak – Stany Zjednoczone / Wielka Brytania (SCC) |
| pomiar konwersji Google Ads i/lub analityka Google Analytics 4 (po zgodzie) | Google Ireland Ltd. | tak – Stany Zjednoczone Ameryki ** |
A ponadto:
odpowiednie organy publiczne w zakresie, w jakim jesteśmy zobowiązani do udostępnienia im danych.
** W związku z powyższym, Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane również przez podmioty spoza Unii Europejskiej. Właściwy poziom ochrony Twoich danych, w tym poprzez stosowanie odpowiednich zabezpieczeń, zapewnia: